机器视觉和人工智能改变零售行业

  配备了机器视觉和人工智能的机器人为零售业带来了令人兴奋的新优势。从节省时间和成本到提高运营效率和及时提供客户服务,零售商店正在发现确保客户离开商店的积极体验变得更加容易。

  机器视觉和人工智能改善了客户体验

  许多不同的因素会影响客户对零售店体验的感觉。积极的经历可能会说服客户返回并再次在商店购物。为了提供积极的体验,零售商须考虑以下因素:

  1、商店的整洁

  2、库存水平

  3、店铺管理

  4、储存温度

  5、将物品放在正确的架子上

  这些因素都须受到监督,控制和一致,为了消除人类造成的错误并使人类摆脱单调乏味的任务,可以部署具有机器视觉系统和人工智能的机器人。他们首先为过道和商店拍照,以绘制空间图,然后分析和解释不干净的区域,然后自己进行清洁。

  他们还可以在入口处捕获图片,并可以解释顾客何时进入商店然后向他们致意。他们甚至可以拍摄新的纸箱,分析包装箱中的物品,然后将它们移到正确的货架上。然后,管理人员能够执行需要更复杂思考的任务,例如战略计划。

  自动结帐系统节省时间和成本

  对于客户来说,结帐过程可能是一个尝试。他们已经选择了想要的东西。现在,他们须排长队才能付款。机器人可以使用机器视觉和人工智能来自动化和加速结帐过程。

  一种系统使客户将其物品放在扫描物品的机器人篮子中,客户只需将购物篮放在自动结帐处,提示系统收集商品数据并提供账单。客户付款,系统将物品放入袋子。